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R-Evolution Business - Jean-Marc Bellaiche, rencontre avec le PDG du groupe Printemps

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Printempsle groupe printemps c’est quoi ? 19 magasins 1 outlet8 citadium 4 sites internet3400 collaborateurs70 millions de visiteurs dans les magasins1,7 milliards d’euros en 2018/2019pour la réouverture des magasins le 19 mai en francejean-marc bellaiche a accepté de répondre à nos questionsinterview jean-marc bellaiche, pdg du groupe printemps :le rôle du grand magasin?je pense que le rôle du grand magasin est et restera la découverte.on vient au printemps pour apprendre des choses, pour découvrir des tendances,des nouvelles catégories, des nouvelles marques, des nouvelles expériences.et ça, ça restera très, très fort.e-commerce ou retail?l'e-commerce ne va pas effacer le rôle du retail.les gens auront besoin d'allerdans des magasins physiques,il y a des choses qu'on ne peut pas faire en ligne.on ne peut pas shopper avec des copines en ligne.on peut le faire dans un magasin physique.et donc, le rôle des grands magasins, c'est justement d'apportercette connexion humaine,cette connexion physique à un achat.l'éco-responsabilité?le printemps, c'est la nature,c'est une des plus belles saisons de l'année et forcément,on se doit de s'inscrire dans une démarche éco-responsable.quand je dis éco-responsable pour nous, il y a deux sujets.il y a le sujet responsabilité sociale, donc inclusivité.s'assurer quelque que soit votre morphologie, quelle que soit votre origine,quelle que soit votre âge, vous êtes bienvenus au printemps.et ça, c'est vrai de nos employés, c'est vrai de nos clients.ça doit vraiment être reflété partout.le deuxième sujet, c'est effectivement la responsabilité environnementale.et là, on a lancé plein de choses depuis cinq ans, 34 chantiers en fait depuis cinq ansqui touchent les différents sujets avec beaucoup de résultats.par exemple, on livre nos magasinsuniquement avec des camions qui fonctionnent au gaz naturel.mieux différemment moins?mieux différemment moins pour nous,ça va être traduit dans cette notion de circularité.la circularité, c'est beaucoup de sujets pour nous,c'est mettre en avant des marquescomplètement circulaires, donc les marques qui utilisentdes matières recyclées, notamment. faire nous mêmes de l'upcycling.on a fait des expériences, on a pris des produits au printemps paris,des manteaux printemps paris qui étaient invendus.on les a donnés à des jeunes designersqui ont mixé ça avec de la jeannerie vintage, avec beaucoup de succès,c'est tout ce qui est réparation et personnalisation.et puis, c'est la seconde main, qui est un nouveau chantier sur lequel on est en train de travailler avecune ouverture d'un espace assez incroyable fin septembre.une surprise pour la réouverture en mai?a l'ouverture en mai, on a décidé de mettre l'accent sur le cadeau.on pense que le cadeau, c'est toute l'année.on va vivre dans une époque où l'empathie va être de plus en plus importante.j'espère que les dîners en ville vont reprendre.et du coup, amener des petits cadeaux.et je veux qu'au printemps, on trouve des bouteilles de champagne, mais pas que,on veut pouvoir proposer des cadeaux beaucoup plus personnalisésen fonction des goûts des gens qui vont être destinataires de ces cadeaux.donc ça, c'est quelque chose qui va arriver à l'ouverture.musique libre de droit - anywhere by liqwyd artlist