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Clémentine Martin
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L’Europe retrouve la confiance des clients étrangers après une baisse due aux attentats, selon Planet

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Clémentine Martin
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24 mai 2019

La peur des attaques terroristes en Europe ne freine plus autant les touristes étrangers : les ventes aux clients non-européens ont augmenté de 11 % sur le continent en avril alors qu’elles avaient baissé de 8 % en avril 2018.


De nombreux acheteurs non-européens reviennent en Europe, entraînant une forte hausse d’activité pour le luxe


C’est en tout cas ce qu’affirme le spécialiste des paiements détaxés Planet, qui gère une bonne partie de l’argent que les acheteurs non-européens dépensent sur le Vieux Continent. Selon l’entreprise, trois des cinq principaux marchés du retail européen ont vu leurs ventes afficher une croissance à deux chiffres. Le Royaume-Uni arrive en tête avec +15 % (son meilleur résultat depuis 22 mois), ex aequo avec l’Allemagne (+15 % également). L’Espagne enregistre une croissance de 14 %, tandis que l’Italie gagne 8 % et la France 6 %.

Les achats détaxés sont une manne importante pour la mode et le luxe dans les principales villes touristiques et ce rebond est une excellente nouvelle pour les marques.

La croissance de 11 % au niveau européen représente une amélioration de 19 points par rapport à avril 2018, un mois qui avait subi l’impact négatif de plusieurs attaques terroristes et de catastrophes naturelles récentes sur le continent et conduit de nombreux clients internationaux à ajourner leurs voyages en Europe.

Un an auparavant, les ventes étaient affectées par l’impact psychologique de l’attentat à la bombe de Manchester, de l’attentat à la fourgonnette de Barcelone, de l’attentat au couteau dans l’Aude et des inondations à Paris. Cependant, la fréquence des attaques et des catastrophes en général a baissé au cours des 12 derniers mois, même si la France doit maintenant faire face aux conséquences des manifestations des gilets jaunes.

Les détaillants britanniques ont durement souffert au cours des dernières années. Cette hausse de 15 % des ventes aux acheteurs étrangers en avril représente donc une excellente nouvelle, marquant un troisième mois de croissance consécutif et le meilleur chiffre atteint en près de deux ans.
 
Cette récupération de l’économie intervient près de deux ans après les attentats à la bombe de l’Arena de Manchester et des attaques du London Bridge et Finsbury Park, qui avaient entraîné une baisse des dépenses des acheteurs non-européens au Royaume-Uni. Les ventes avaient baissé de 23 % en avril 2018.
 
Les acheteurs les plus dépensiers au Royaume-Uni en avril 2019 viennent de Chine, du Koweït et des États-Unis, qui représentent respectivement 17 %, 8 % et 7 % des ventes totales aux clients étrangers. Les Émirats arabes unis sont les champions du panier moyen, avec 534 euros dépensés en moyenne.
  
Cela fait maintenant trois mois que les détaillants britanniques enregistrent des hausses des ventes détaxées, ce qui « semble indiquer qu’une reprise durable de l’économie est en cours pour l’année entière ». Le panier moyen est aussi en hausse de 13 %.

De son côté, avec une hausse de 6 %, la France est celle qui tire le moins bien son épingle du jeu parmi les principales destinations shopping d’Europe, à neuf points du Royaume-Uni et de l’Allemagne. Il s’agit probablement d’une conséquence directe des manifestations des gilets jaunes.

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