Farfetch initie un service de précommande avec 10 marques dont Balenciaga et Off-White

Auteur :

Sandra Halliday

Publié le
25 août 2021

Farfetch a dévoilé mercredi son nouveau service de précommande. Celui-ci n'est pas un service VIP. Il sera proposé tout au long de la saison pour tous les clients de Farfetch.

Jusqu'à présent, dix marques se sont engagées, dont Nanushka, Balenciaga, Khaite, Off-White, Palm Angels et Oscar de la Renta. L'e-commerçant précise que "de nombreuses marques lancent le service de pré-commande pour la toute première fois par l'intermédiaire de Farfetch".

Les détaillants en ligne haut de gamme ont lancé un grand nombre de nouvelles initiatives ces derniers temps, dans le cadre de leurs efforts pour offrir une expérience authentiquement luxueuse en ligne. Cette solution de pré-commande s'inscrit clairement dans cette tendance qui vise à séduire les clients comme les marques.

La société a déclaré que la proposition vise à "élever l'expérience des clients et à renforcer leur engagement tout en positionnant la plate-forme comme le lieu d'accès aux derniers produits", avant même qu'ils ne soient disponibles pour le grand public.

Elle a expliqué que les nouveaux modèles en pré-commande seront disponibles chaque mois et seront expédiés environ quatre semaines après leur achat.

Outre le fait qu'il s'agit d'une nouvelle arme dans le cadre des efforts continus de l'e-commerçant pour fournir une raison convaincante d'acheter sur le site, Farfetch met aussi en avant une démarche plus responsable. Ce nouveau service vise à minimiser le gaspillage de la mode en ne fabriquant que ce qui a déjà été vendu.

Et dans cette optique, la campagne de soutien au lancement est neutre en carbone. Pas un seul échantillon n'a été expédié pour la campagne et les influenceurs utiliseront des systèmes de réalité augmentée pour "porter" des styles proposés en pré-commande.