Baisse mondiale du pouvoir d’achat ou pas, le shopping détaxé en France n’a pas encore vécu ses heures noires. Il aura même permis à certains commerçants de faire face à la crise. En 2009, les dépenses des touristes chinois ont explosé sur le territoire, dépassant les 155 millions d’euros, soit une croissance de 47 % par rapport à 2008. Ils prennent la tête du peloton au détriment des Russes, traditionnellement as du shopping de luxe, suivis des Japonais.

D’après l’étude réalisée par Global Refund à partir des bordereaux recueillis (1 161 258) auprès des commerçants français, le chiffre d’affaires 2009 de la détaxe touristique est estimé à 2 milliards d’euros. Et si les touristes étrangers sont venus moins nombreux cette année par rapport à 2008, ils ont été plus nombreux à profiter de la détaxe*. Et surtout à dépenser plus.

La détaxe, un secteur à valoriser
Un secteur dynamique donc, pour les professionnels du retail, qui offre de belles perspectives surtout au moment où les Français revoient à la baisse leur portefeuille de dépenses. Pour Jean-Marc Leroy, PDG de Global Refund, "il est important d’attirer l’attention des commerçants français sur l’importance de la détaxe qui peut donner un coup de fouet à leurs ventes et devenir un véritable levier de croissance. Ils doivent s’en préoccuper et attirer cette clientèle au fort pouvoir d’achat". Et de souligner que "certains professionnels de la détaxe ont enregistré une croissance plus forte pendant la crise qu’avant". Et pour cause, avec une remise de 12 % sur le prix d’achat, les touristes y voient leur intérêt. D’autant que le prix en France est parfois très inférieur, à celui pratiqué dans le pays d’origine. Notamment en Chine et en Russie, où les biens de luxe sont grevés de nombreuses taxes. Enfin, les Japonais en tête, acheter en France un article de mode ou de luxe d’une griffe tricolore fait son effet.

En effet, une fois encore, la France reste une destination privilégiée pour les "shopping addicted" de mode et de luxe qui occupent plus de 85 % du marché de la détaxe, générant plus de 900 millions d’euros de CA. Sachant que c’est le secteur de la mode qui profite le plus de la manne du tourisme, totalisant à lui seul 82 % des transactions pour près de 850 millions d’euros de CA.

Un top 5 des nationalités qui évolue mais ne change pas vraiment
D’une année sur l’autre, le panel des nationalités a un peu évolué. Mais c’est surtout l’ordre de classement qui a créé la surprise. Le tiercé de tête des nationalités reste le même, à ceci près que les Chinois détrônent haut la main les Russes, jusqu’alors considérés comme les plus gros consommateurs de produits détaxés. Avec une progression de 47 %, les dépenses chinoises ont généré un CA de 158 millions d’euros sur l’Hexagone soit 15 % du CA et 12 % des transactions réalisées en France par les étrangers. Dans leurs sacs, surtout des articles de mode (87 % de leurs achats) avec un panier moyen de 1 045 euros dans ce secteur, précisant que 93 % de leurs achats sont réalisés à Paris et en Ile-de-France (Seine-et-Marne avec les outlets).

Bien qu’à la deuxième place, les touristes russes restent de gros consommateurs avec 111 millions d’euros de CA, soit une baisse de 22,7 % par rapport à 2008. Pour Jean-Marc Leroy, "les Russes ont une bonne connaissance de la France et de ses produits. Par ailleurs, ils commencent à avoir des achats raisonnés, ils ne sont plus seulement là pour flamber". Cependant, si les Russes préfèrent la mode "Made in Italy", ils restent de grands gourmands de joaillerie, croquant allègrement les joyaux de la place Vendôme. Et malgré une baisse de 27 % du panier moyen dans ce secteur, il est toujours supérieur à 4 000 euros. Sans changement, ils restent également très présents en région PACA où ils réalisent 32 % de leurs achats.

A la troisième place du podium, les Japonais qui marquent leur grand retour sur l’Hexagone, avec une progression de 16,7 % du CA, soit près de 100 millions d’euros. L’ampleur de la crise sur l’île ne semble pas s’être répercutée sur le secteur de la mode tricolore qui enregistre 96 % de leurs achats.

Cette année, la surprise est venue de l’Ukraine qui a fait son entrée dans le top 10 des pays et détient le panier moyen le plus élevé, à 1 481 euros, devançant l'Arabie Saoudite avec un panier moyen fixé à 1 435 euros. Autre changement, du côté du Brésil cette fois, qui passe sous le seuil des 5 premiers pays. Les dépenses des touristes brésiliens ont généré 39 millions d’euros en 2009.

Enfin, sans véritable surprise, la capitale concentre plus de deux-tiers des dépenses, comptabilisant 76 % des transactions réalisées sur l’Hexagone, pour essentiel dans les VIIIe et IXe arrondissements de Paris.

*Pour rappel, pour bénéficier d’une détaxe, le client doit avoir réalisé un ou plusieurs achats dans une même boutique, un même jour, pour une valeur supérieure à 175 euros.